Chính sách mua hàng và thanh toán

1. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể mua hàng trực tiếp bằng 4 cách:

Cách 1: Gọi điện thoại đến Hotline 082 456 2688

Cách 2: Truy cập website https://nhienmoc.com/

Mua hàng tại website nhienmoc.com:

Bước 1: Truy cập website https://nhienmoc.com, tìm hiểu sản phẩm mình cần tại mục SẢN PHẨM hoặc vào mục KHUYẾN MÃI để tham khảo các chương trình giảm giá, quà tặng hấp dẫn.

Bước 2: Chọn sản phẩm, số lượng cần mua và click “Bỏ vào giỏ hàng” để tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác, hoặc click vào “Mua ngay” để tiến hành thanh toán.

Bước 3: Sau khi chọn xong tất cả các sản phẩm muốn mua. Click vào Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình. Kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng trong giỏ hàng và điền các thông tin thanh toán cần thiết.

Bước 4: Ấn XÁC NHẬN ĐẶT HÀNG sau khi đã điền đầy đủ thông tin.

Bước 5: Nhân viên Nhiên mộc sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận đơn hàng và thực hiện đơn hàng.

Cách 3: Facebook Page: https://www.facebook.com/nhienmocorganic

Mua hàng tại Facebook Page Nhiên mộc:

Xem bài đính ghim trên đầu trang, hoặc bài viết về sản phẩm bạn quan tâm

Inbox Page để được tư vấn lựa chọn sản phẩm và đặt hàng.

Cách 4: KÊNH PHÂN PHỐI ONLINE CHÍNH THỨC

SHOPEE : shopee.vn/nhienmoc

SENDO : sendo.vn/shop/nhien-moc

LAZADA : lazada.vn/shop/nhien-moc

TIKI : tiki.vn/cua-hang/nhien-moc-organic

2. Vận chuyển – Thanh toán

Quy trình giao nhận vận chuyển

Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng từ Quý Khách, trong vòng 24h Nhiên mộc sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

Tại nội thành Hà Nội và Sài Gòn, nhân viên giao hàng của Nhiên mộc sẽ trực tiếp giao hàng đến quý khách trong vòng 48h làm việc, trừ trường hợp có khó khăn đột xuất hoặc bất khả kháng.

Tại các địa chỉ khác, Nhiên mộc giao hàng qua công ty vận chuyển chuyên nghiệp với hình thức Hoả tốc. Thời gian từ 2-5 ngày làm việc tuỳ địa điểm. Các thành phố trung tâm sẽ nhận hàng nhanh hơn vùng sâu vùng xa. Một số mặt hàng dạng lỏng, nước sẽ vận chuyển lâu hơn các mặt hàng dạng khô.

Chính sách vận chuyển

MIỄN PHÍ ship toàn quốc cho đơn hàng từ 500.000đ

Đơn hàng < 500.000đ:

– Các Quận Hà Nội: 20k/đơn

– Các địa chỉ khác: 25k/đơn

Đơn hàng ship gấp theo yêu cầu: Khách hàng thanh toán chi phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (Grab, GHTK)

Hình thức thanh toán

Tại cửa hàng Nhiên mộc: thanh toán tiền Việt Nam hoặc thẻ Visa, Master, ATM

Đơn hàng vận chuyển: chuyển khoản trước, hoặc COD thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng.